GARANTÍA

GARATÍA COMPONENTES BICICLETA EJOE: 1 AÑO

La garantía  de los componentes de las bicicletas EJOE por 1 año, incluye todo los elementos del sistema eléctrico, el marco  y los componentes mecánicos (la garantía no cubre el desgaste o daños en los componentes por uso normal de una bicicleta, solo cubre defectos de fabricación comprobables).

 

GARANTIA BATERIA BICICLETA EJOE: 1 AÑO

La garantía para la batería de litio de las bicicletas EJOE por un año, cubre defectos de fabricación de la misma.

GARANTIA REMPLAZO O REPOSICION TOTAL: 30 DIAS

Si una bicicleta E-JOE no funciona correctamente debido a un defecto importante en los primeros 30 días de la compra, E-JOE Colombia reparará o reemplazará su bicicleta.

 

E-JOE Colombia será quien evalué y determine si el dañó, fallo o defecto es debido a un defecto de fabrica y no a un mal uso o desgaste normal por el uso de la bicicleta.

 

TERMINOS GENERALES DE LA GARANTIA

  • Esta garantía sólo aplica al propietario original registrado de la bicicleta E-JOE.
  • Esta garantía es sólo para piezas o repuestos y no cubre el costo de la mano de obra o el envío.
  • Esta garantía no cubre los daños o defectos ocasionados por no seguir las instrucciones en el manual del propietario, causas de fuerza mayor, accidente, mal uso, negligencia, abuso, uso comercial, modificación, ensamblaje incorrecto.
  • Esta garantía no incluye o cubre el desgaste normal de las partes (neumáticos, frenos, tubos, etc.)

• Esta garantía no cubre las piezas eléctricas dañadas por un intento de reparación hecha por alguien diferente a EJOE Colombia.

SERVICIO TÉCNICO

Anímate a ser parte de nuestra familia y pon a rodar tu mundo con ¡e-JOE!